سياسة الخصوصية لمتجر إليت سارا

 

نحن في متجر “إليت سارا” نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لمتجرنا الإلكتروني. باستخدامك لمتجر “إليت سارا”، فإنك توافق على الشروط والأحكام الواردة في هذه السياسة.

المادة الأولى – جمع المعلومات:

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر عند التسجيل في المتجر، مثل:

1. الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
2. عنوان الشحن والفواتير.
3. معلومات الدفع (بطاقة الائتمان، البطاقات البنكية، وغيرها).

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية مثل البيانات المتعلقة باستخدامك للمتجر مثل:

1. معلومات التصفح، مثل الصفحات التي قمت بزيارتها.
2. عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز، والمتصفح.

المادة الثانية – استخدام المعلومات:

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة تشمل:

1. معالجة الطلبات وتنفيذها.
2. تحسين تجربة المستخدم وتخصيصها.
3. إرسال العروض الترويجية، التنبيهات، وأخبار المتجر، إذا كنت قد وافقت على تلقيها.
4. التواصل معك في حالة حدوث أي مشاكل مع الطلبات أو الحسابات.
5. تحليل سلوك المستخدم لتحسين خدمات المتجر.

المادة الثالثة – حماية المعلومات:

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. يشمل ذلك استخدام تقنيات تشفير البيانات وطبقات الأمان في جميع المعاملات المالية.

المادة الرابعة – مشاركة المعلومات:

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

1. إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الطلبات، مثل إرسال الشحنات من قبل شركات الشحن.
2. إذا كان لدينا التزام قانوني بذلك من قبل السلطات المعنية.
3. في حالة بيع أو نقل النشاط التجاري إلى طرف ثالث.

المادة الخامسة – ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في متجر “إليت سارا”، مثل:

1. تذكر تفضيلاتك.
2. جمع وتحليل البيانات لاستخدامها في تحسين خدماتنا.
3. تسهيل عملية الدفع وتسهيل التصفح.

المادة السادسة – خيارات المستخدم:

يمكنك إدارة بياناتك الشخصية في أي وقت عبر حسابك في المتجر. كما يمكنك أيضًا:

1. تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية.
2. إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية عبر البريد الإلكتروني.

المادة السابعة – تغيير سياسة الخصوصية:

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إعلامك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع. نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على آخر التحديثات.